Location de Voitures et Utilitaires - Berlin Mariendorf

RESTITUEZ LE VÉHICULE DANS LE PARKING DÉSIGNÉ ET DÉPOSEZ LA CLÉ DE LA VOITURE DANS LA BOÎTE DE DÉPÔT. ELLE SE TROUVE SUR LE MUR, À GAUCHE DE LA PORTE DU BUREAU. VEUILLEZ VOUS ASSURER QUE LA CLÉ EST COMPLÈTEMENT INSERÉE DANS LA BOÎTE DE DÉPÔT. LES VÉHICULES RESTITUÉS SERONT ENREGISTRÉS PENDANT LES HEURES NORMALES D'OUVERTURE.

Tous les conducteurs doivent avoir au moins 21 ans pour louer un véhicule. Les locataires âgés de 21 à 24 ans peuvent louer des voitures de catégorie Mini à Standard, des fourgons avec 5 places de passagers, des petits 4X4 et des fourgons avec soute. Pour les locataires de 25 ans, il n’y a aucune restriction d’âge quant à la catégorie de véhicule.

Les franchises applicables aux voitures louées dans les agences allemandes sont de 850 EUR pour toutes les catégories de véhicules, à l’exception des fourgonnettes utilitaires (1 000 EUR). La franchise pour les locations ayant fait l’objet d’un accord d’entreprise peut varier. Veuillez contacter votre agence locale pour en savoir plus. L’assurance sans franchise, EP-Excess Protection, est proposée moyennant un supplément au moment de la location. Si le locataire décide de limiter sa responsabilité, Enterprise annulera, conformément aux conditions générales du contrat de location et de la réglementation en vigueur, les déclarations de responsabilité pour pertes ou dommages au véhicule. La couverture offerte par la limitation de responsabilité peut proposer les mêmes prestations que celle de l’assurance actuelle du locataire (ex : assurance associée à une carte de crédit). Enterprise n’est pas en mesure de déterminer si l’assurance actuelle du locataire est suffisante. Le locataire doit vérifier son contrat d’assurance pour savoir s’il bénéficie déjà d’une couverture pour la location de véhicules similaire à celle offerte par la limitation de responsabilité.

Locations en aller simple : Les locations en aller simple sont autorisées en Allemagne et seront facturées au tarif de 15 EUR par location ; les frais pour les fourgonnettes de passagers et les fourgons avec soute varient. Frais d’accès à l'aéroport : Supplément de 20 % minimum pour les locations d’aéroport.

Locations en dehors du pays : autorisées dans certains pays en dehors de l’Allemagne. Des restrictions s’appliquent. Pour sortir le véhicule de location du pays, une approbation préalable est obligatoire, et un supplément de 5 EUR par jour (dans la limite de 50 EUR par location) sera facturé. Les véhicules sont autorisés à pénétrer en Andorre, en Belgique, au Danemark, en Finlande, en France, à Gibraltar, en Grande-Bretagne, en Irlande, au Liechtenstein, au Luxembourg, à Monaco, aux Pays-Bas, en Norvège, en Autriche, au Portugal, en Suède, en Suisse et en Espagne. Les véhicules sont autorisés à pénétrer en Croatie, en Italie, au Vatican, à Saint-Marin, en Pologne, en Slovaquie, en Slovénie, en République Tchèque et en Hongrie, à l’exception des véhicules loués des marques suivantes : Audi, BMW, Mercedes, Volkswagen, Land Rover et Jaguar. Les véhicules de location ne sont pas autorisés à pénétrer dans d’autres pays que ceux mentionnés ci-dessus.

Pour les locations professionnelles, les conditions générales d’entreprise prévalent.

LES ASSURANCES AIA/CEP SONT PROPOSÉES AU MOMENT DE LA SIGNATURE DU CONTRAT MOYENNANT UN SUPPLÉMENT. SI CE CONTRAT D'ASSURANCE EST RETIRÉ, EN CAS D'ACCIDENT LE LOCATAIRE ET LES PASSAGERS BÉNÉFICIERONT NOTAMMENT D'INDEMNITÉS POUR INVALIDITÉ OU DÉCÈS, OU D'UNE ASSURANCE POUR LES VOLS DE BAGAGES OU BIENS DANS LA VOITURE. LES INDEMNITÉS OFFERTES PAR L'AAC ET LA PEC NE SONT PAS AFFECTÉES PAR UNE AUTRE ASSURANCE DU LOCATAIRE. IL S'AGIT UNIQUEMENT D'UN RÉSUMÉ. POUR PLUS DE DÉTAILS, COMMUNIQUEZ AVEC VOTRE SUCCURSALE. LES ASSURANCES AIA/CEP SONT SOUMISES AUX CONDITIONS, RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS INDIQUÉES, SELON LA DATE DU CONTRAT, DANS LA POLITIQUE DE ZURICH VERSICHERUNG (ASSURANCE ZURICH). LA SOUSCRIPTION AUX ASSURANCES AAC ET PEC EST FACULTATIVE ET N'EST PAS OBLIGATOIRE POUR LA LOCATION D'UN VÉHICULE. LA COUVERTURE QU'OFFRENT L'AAC ET LA PEC PEUT ÊTRE SIMILAIRE À CELLE DE L'ASSURANCE ACTUELLE DU LOCATAIRE. ENTERPRISE N'EST PAS EN MESURE DE DÉTERMINER SI L'ASSURANCE ACTUELLE DU LOCATAIRE EST SUFFISANTE. LE LOCATAIRE DOIT VÉRIFIER SON CONTRAT POUR SAVOIR S'IL BÉNÉFICIE DÉJÀ D'UNE COUVERTURE SIMILAIRE À CELLE OFFERTE PAR L'AAC ET LA PEC.

Paiement - Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, VPay et Maestro Card. Avec une carte crédit Maestro et VPay, il est possible de louer des voitures de catégorie Mini à Standard, des fourgons avec 5 places de passagers, des petits 4X4 et des fourgons avec soute. Les conducteurs de 25 ans ou plus ont la possibilité de réserver des véhicules de catégorie F (Pleine grandeur et plus) avec une carte de crédit. Les cartes prépayées ne sont pas toutes acceptées comme des cartes de crédit normales.

Documents : les conducteurs doivent présenter un permis de conduire et une carte d’identité ou un passeport valides au moment de la location. Les permis non rédigés en anglais et émis en dehors de l’Europe doivent être accompagnés d’un permis de conduire international en anglais. La location peut être effectuée jusqu’à 6 mois après la date d’entrée tamponnée sur le passeport du conducteur.

Âge : tous les conducteurs doivent avoir au moins 21 ans pour louer un véhicule. Les locataires âgés de 21 à 24 ans peuvent louer des voitures de catégorie Mini à Standard, des fourgons avec 5 places de passagers, des petits 4X4 et des fourgons avec soute. Pour les locataires de 25 ans, il n’y a aucune restriction d’âge quant à la catégorie de véhicule.